NEGOCIO TRADICIONAL VS NEGOCIO POR INTERNET (ONLINE)

En la era actual los modelos de negocios van cambiando de una manera más acelerada gracias a la penetración del Internet y al tiempo que las personas están dedicando a las navegación en todas las Plataformas Digitales. De ahí surge la importancia para los negocios de tener presencia en internet y en todo este mundo digital.

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Para profundizar mas en el tema vamos a definir sus conceptos.

¿Qué son los negocios tradicionales?

Es una actividad de venta de bienes y servicios de forma presencial tanto de los proveedores como lo consumidores. Para poder realizar actividades que se relacione con la venta de bienes y servicios , es necesario invertir una suma de dinero para iniciar cualquier tipo de negocio y así poder desarrollar cualquier actividad de venta , tener un local donde funcionará el negocio es importantes, tener carteles o anuncios que identifiquen, las instalaciones, y a los productos para tener un reconocimiento dentro del público , y así como obtener habilitaciones o los permisos para cumplir con todos los requerimientos legales.

Algo más para tener en cuenta es que hay una estadística que dice:
El 50% de los negocios cierran en los primeros 3 años.
El 40% cierra en los próximos 5 años.
Y Solamente el 10% tiene éxito.

Estas estadísticas no están alejadas de la realidad por qué tener un posicionamiento dentro del comercio tradicional requiere de inversión alta y de experiencia, pero mantener una estabilidad es una cuestión mucho más compleja.

¿Que son los negocios online?

El negocio online se caracteriza por la integración de todas sus funciones a través del Internet. Es muy común encontrar negocios que inician la aplicación del Internet para realizar sus operaciones de compra-venta, viendo esto como una estrategia de venta. Luego con el tiempo y la experiencia adquirida, muchos de estos negocios ven la oportunidad de aplicar el Internet como estrategia completa de negocio al integrar todas sus funciones involucrando así a sus proveedores, detallistas y demás organismos relacionados, para convertirse finalmente en negocios electrónicos.

Según diversos estudios, en el año 2019 el comercio electrónico supuso el 13,7% de las ventas totales en todo el mundo. Para 2021 las predicciones apuntan a que la cifra se eleve hasta un 30%.

Algunas diferencias principales entre negocio tradicional y negocio online.

Negocio Tradicional:

• Es necesario disponer de capital.
• Es necesario habilitaciones, permisos e inscripciones.
• Costos fijos que no puedes evadir.
• Estás atado a un horario de atención.
• Generalmente necesitas empleados.
• Gastos permanentes en remodelación y renovación de stock.
• En muchos casos es necesario vender a créditos (aumenta el riesgo).
• Difícilmente te enseñen a conseguir clientes.
• Para expandirte debes abrir sucursales ( inversión de dinero).
• No dispones de tiempo libre.
• Entrada en la tienda durante horas pre-definidas.
• Generalmente hay que ir al local para comprar.
• Generalmente acepta cheque, efectivo, tarjetas de crédito y débito.
• Necesita un local comercial para funcionar.
• Generalmente las entregas son inmediatas.
• El comprador y el vendedor generalmente están frente a frente.

Negocio Electrónico:

• Sin cuentas por cobrar.
• Sin cuentas por pagar.
• Sin alquileres.
• Con poco inventario.
• Sin costos fijos.
• Con mínima inversión local.
• Para todo tipo de personas.
• Posibilidad de realizarlo desde tu casa.
• Puedes vender en todo el mundo.
• Posibilidad de entrar a la tienda las 24 horas al día los 7 días a la semana y los 365 días del año.
• Se puede comprar desde cualquier sitio.
• La tienda puede funcionar desde cualquier lugar.
• Las entregas se hacen a la dirección deseada, pero pueden tardar algún tiempo en llegar.
• El comprador es invisible para el vendedor.

Al hacer una comparación fría acerca de las ventajas y desventajas de los negocios tradicionales contra los negocios en línea, encontré un claro ganador debido a los siguientes puntos relevantes:

Inversión:
  • el diseño de una página de Internet se puede realizar de manera gratuita (con un poco de conocimiento de HTML) o con muy baja inversión. Mientras que empezar un negocio tradicional se ocupa de activos (mobiliario, equipo, decoración, inventario), aparte de que para mantenerlo se tiene que pagar un alquiler, electricidad, teléfono, entre otros. GANADOR NEGOCIO VIRTUAL.
Clientes potenciales:
  • el negocio tradicional te da acceso a una base de cliente local, que muchas veces no incluye ni la totalidad de una región. Para expandirte a otras regiones o países se ocupa más inversión como la descrita en el primer punto. En cambio con los negocios virtuales tu exposición es global. El hecho de tener acceso ilimitado a todos los países del mundo tiene un valor incalculable. GANADOR NEGOCIO VIRTUAL.
Horarios:
  • un negocio en red está en operación 24 horas los 365 días del año, sin pagos adicionales de horas extras o personal adicional. Los negocios tradicionales trabajan en promedio 40 horas semanales en comparación de 168 horas que lo hacen los virtuales ( 24 x 7 ). GANADOR NEGOCIO VIRTUAL.
Servicio al cliente:
  • el hecho de que los clientes cuenten con acceso al negocio las 24 horas del día, brinda un valor agregado que impulsa la satisfacción. GANADOR NEGOCIO VIRTUAL.
Promoción y Mercadeo:
  • existen infinidad de maneras de promocionar un negocio en línea de manera gratuita o a muy bajo costo en comparación con los medios tradicionales (revistas, radio, TV ). Además, las campañas en línea tienen la gran ventaja de ofrecer gran cantidad de información estadística que facilita la determinación del retorno sobre la inversión (ROI). El mercadeo boca a boca se expande de manera más rápida en el mundo virtual, un buen producto puede llegar a tener un efecto viral que lo haga popular a nivel mundial de un día para otro. GANADOR NEGOCIO VIRTUAL.
Control:
  • el negocio virtual tiene la ventaja de que puede ser controlado a cualquier hora desde cualquier parte del mundo. Los negocios tradicionales requieren la presencia física para controlar que los empleados están siguiendo las normas establecidas. GANADOR NEGOCIO VIRTUAL.
Manejo de efectivo:
  • en el mundo virtual las transacciones se realizan en línea. En los negocios tradicionales el manejo del efectivo se puede volver complicado y peligroso. No más filas en los bancos, ni robos, ni pago transportes de valores. GANADOR NEGOCIO VIRTUAL.
Competencia:
  • en el mundo virtual hay de todo y encontrarás competencia prácticamente en cualquier nicho. Además sus clientes están a un clic de su competencia lo que facilita comparar precios y ofertas. Los negocios tradicionales pueden llegar a tener un posicionamiento geográfico que los beneficie. GANADOR NEGOCIO TRADICIONAL.
  • En pocas palabras, los negocios en linea (online), tienen muchas ventajas sobre los negocios tradicionales ya que estamos en la era digital donde la información y el contenido están en constante evolución, esa es la gran diferencia entre los negocios online que están superando a gran escala a los negocios tradicionales.

COMPRAMOS CUANDO QUEREMOS Y CUANDO PODEMOS. LAS TIENDAS FÍSICAS, LAS (OFFLINE) SIGUEN EN PIE, PERO ESTÁN SIENDO AMENAZADAS POR EL COMERCIO ONLINE Y ES NECESARIO QUE TU NEGOCIO FÍSICO CUENTE CON UNA ESTRATEGIA DIGITAL Y CREACIÓN DE CONTENIDO, QUE AUMENTES PRESENCIA EN LAS PLATAFORMAS ONLINE Y ESTARÁS EVOLUCIONANDO Y COMO RESULTADO TENDRÁS POTENCIALES CLIENTES Y VENTAS SIN FRONTERAS.

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